مشكلة في تلفاز EUROVIEW متوقف على شاشة Wisdom Share Smart Cloud TVآخر
الصفحة
منير اسمون

  • المشاركات: 16798
    نقاط التميز: 5319
عضو أساسي
منير اسمون

عضو أساسي
المشاركات: 16798
نقاط التميز: 5319
معدل المشاركات يوميا: 2.7
الأيام منذ الإنضمام: 6328
  • 00:59 - 2025/02/28

مرحبًا، لدي تلفاز EUROVIEW موديل EURO43SMA01-22، وعند تشغيله يتوقف على شاشة Wisdom Share Smart Cloud TV بدون استجابة،

ولا يمكنني التحكم فيه أو إطفاؤه باستخدام الريموت أو الأزرار.

جربت الخطوات التالية دون نجاح:
✅ فصل الجهاز عن الكهرباء وإعادة تشغيله.
✅ الضغط على زر التشغيل لفترة طويلة.
✅ محاولة الدخول إلى وضع الريكفري (Recovery Mode) ولكن لم أتمكن من ذلك.

يبدو أن التلفاز يحتاج إلى تحديث Firmware أو إعادة تثبيت النظام. الرقم التسلسلي للجهاز هو BQ2202843DN10B29E0015.

أرجو منكم مساعدتي في:
1️⃣ الحصول على التحديث المناسب (Firmware) لهذا الموديل.
2️⃣ طريقة تثبيته عبر USB.
3️⃣ أي حلول أخرى يمكن أن تساعد في إصلاح المشكلة.

شكرًا لكم مقدمًا على المساعدة!

22:10 - 2025/03/03: تم قفل الموضوع بواسطة satelliclub

0📊0👍0👏0👌
taoufik33

  • المشاركات:
    67089
مشرف مشاكل وإستفسارات الجوال
مشرف مشاكل الحاسب والشبكات
مشرف عالم الإنترنت ومشاكله
مشرف مشاكل الألعاب واستفساراتها
مشرف عالم التجارة الإلكترونية
محرر بمجلة مستقبل الهواتف الذكية
taoufik33

مشرف مشاكل وإستفسارات الجوال
مشرف مشاكل الحاسب والشبكات
مشرف عالم الإنترنت ومشاكله
مشرف مشاكل الألعاب واستفساراتها
مشرف عالم التجارة الإلكترونية
محرر بمجلة مستقبل الهواتف الذكية
المشاركات: 67089
معدل المشاركات يوميا: 10.4
الأيام منذ الإنضمام: 6451
  • 01:44 - 2025/03/01
لحل مشكلة توقف تلفاز EUROVIEW على شاشة "Wisdom Share Smart Cloud TV"، جرب هذه الخطوات:

إيقاف التشغيل وإعادة التشغيل: قم بفصل التلفاز عن الكهرباء لمدة 5-10 دقائق ثم أعد تشغيله.
إعادة ضبط المصنع: من الإعدادات، اختر "إعادة ضبط المصنع" لاستعادة الإعدادات الأصلية.
تحديث البرنامج الثابت: تحقق من وجود تحديث للبرنامج الثابت في إعدادات التلفاز.
إعادة توصيل الشبكة: افصل الاتصال بالإنترنت ثم أعد الاتصال.
إزالة التطبيقات: حاول إزالة التطبيقات أو القنوات التي قد تكون تسببت في المشكلة.
إذا لم تنجح هذه الخطوات، تواصل مع الدعم الفني لشركة EUROVIEW.
1📊1👍0👏0👌
منير اسمون

  • المشاركات: 16798
    نقاط التميز: 5319
عضو أساسي
منير اسمون

عضو أساسي
المشاركات: 16798
نقاط التميز: 5319
معدل المشاركات يوميا: 2.7
الأيام منذ الإنضمام: 6328
  • 20:15 - 2025/03/01

إقتباس لمشاركة: @taoufik33 23:44 - 2025/02/28

لحل مشكلة توقف تلفاز EUROVIEW على شاشة "Wisdom Share Smart Cloud TV"، جرب هذه الخطوات:

إيقاف التشغيل وإعادة التشغيل: قم بفصل التلفاز عن الكهرباء لمدة 5-10 دقائق ثم أعد تشغيله.
إعادة ضبط المصنع: من الإعدادات، اختر "إعادة ضبط المصنع" لاستعادة الإعدادات الأصلية.
تحديث البرنامج الثابت: تحقق من وجود تحديث للبرنامج الثابت في إعدادات التلفاز.
إعادة توصيل الشبكة: افصل الاتصال بالإنترنت ثم أعد الاتصال.
إزالة التطبيقات: حاول إزالة التطبيقات أو القنوات التي قد تكون تسببت في المشكلة.
إذا لم تنجح هذه الخطوات، تواصل مع الدعم الفني لشركة EUROVIEW.

شكرا على ردك،
جربت إيقاف التشغيل وإعادة التشغيل، اما الأمور الاخرى لا يمكنني، لان التلفاز لا يظهر اي شيء سوى الرسالة
Wisdom Share Smart Cloud TV
لقد ارسلت رسالة لشركة EUROVIEW

0📊0👍0👏0👌
taoufik33

  • المشاركات:
    67089
مشرف مشاكل وإستفسارات الجوال
مشرف مشاكل الحاسب والشبكات
مشرف عالم الإنترنت ومشاكله
مشرف مشاكل الألعاب واستفساراتها
مشرف عالم التجارة الإلكترونية
محرر بمجلة مستقبل الهواتف الذكية
taoufik33

مشرف مشاكل وإستفسارات الجوال
مشرف مشاكل الحاسب والشبكات
مشرف عالم الإنترنت ومشاكله
مشرف مشاكل الألعاب واستفساراتها
مشرف عالم التجارة الإلكترونية
محرر بمجلة مستقبل الهواتف الذكية
المشاركات: 67089
معدل المشاركات يوميا: 10.4
الأيام منذ الإنضمام: 6451
  • 00:28 - 2025/03/02
شكرًا على التوضيح، وأفهم تمامًا ما تمر به.
بما أنك جربت إيقاف التشغيل وإعادة التشغيل ولم تفلح الأمور الأخرى بسبب الرسالة Wisdom Share Smart Cloud TV، من الجيد أنك تواصلت مع شركة EUROVIEW.
نأمل أن يتوصلوا معك قريبًا لحل المشكلة.
إذا كنت بحاجة لأي مساعدة إضافية أو استفسار آخر، لا تتردد في طرحه. نحن هنا لدعمك!
0📊0👍0👏0👌
منير اسمون

  • المشاركات: 16798
    نقاط التميز: 5319
عضو أساسي
منير اسمون

عضو أساسي
المشاركات: 16798
نقاط التميز: 5319
معدل المشاركات يوميا: 2.7
الأيام منذ الإنضمام: 6328
  • 11:51 - 2025/03/02
بارك الله فيك اخي الفاضل ♥
0📊0👍0👏0👌
satelliclub

  • المشاركات:
    12292
  •  متصل الآن
مشرف برامج ومعدات الاستقبال
satelliclub

مشرف برامج ومعدات الاستقبال
المشاركات: 12292
 متصل الآن
معدل المشاركات يوميا: 2.9
الأيام منذ الإنضمام: 4258
  • 22:10 - 2025/03/03
تم التوجيه
0📊0👍0👏0👌
 مشكلة في تلفاز EUROVIEW متوقف على شاشة Wisdom Share Smart Cloud TVبداية
الصفحة