السلام عليكم

مشكل في جهاز vision forever xtra التحديث V168 عبر خاصية online في الجهاز تسببت في البلوكاج للجهاز يشتغل لوحده ثم ينطفئ وهدا حتى توقف عن اضهار الصورة والان دخل في boot او on وعند تمرير التحديث باللودر لا يقبل التحديث يعطيني هده الرسالة في اللودر
write size 93590 byte .............................................. end
data transmit ok.
Xô¸Before exec the first command, failed to receive "boot>" from stb in 3s, will EXIT_FAILURE

Fail.
لمذا الشركة فيزيون التحديث فيه مشكلة وتم اصداره online اتمنى الحل من اهل الاختصاص