الان نتعرف على الشروط والاحكام لشبكة    قبل الاشتراك

تعرض فيما يلي شروط عقد اشتراككم مع OSN. هذا العقد مبرم بين شركة OSN الموضحة بياناتها في نموذج الطلب ("OSN") وبينكم حسب بياناتكم الموضحة في نموذج الطلب ("العميل")، وحتى يمكنكم استلام خدمات التلفزة المدفوعة الأجر حسب عرض بياناتها في نموذج الطلب فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط التالية. الاشارة في هذا العقد لعبارات "نحن" أو "لنا" تفسر على انها اشارة إلى OSN.

1- التعريفات :

في هذا العقد:

العنوان : يعني عنوان سكنكم الخاص في المنطقة والذي اعلمتمونا به في نموذج الطلب.

نموذج الطلب : يعني نموذج الطلب المرفق مع هذا العقد والذي يعتبر بأنه يشكل جزءاً من الشروط.

رسوم الإلغاء : تعني المبلغ المحدد في نموذج الطلب.

القناة/ القنوات : القنوات التلفزيونية التي قد تشملها في أي من باقات OSN وقنوات الدفع حسب المشاهدة التي قد نقدمها خلال المدة.

تاريخ البدء : ويعني تاريخ تفعيل OSN للبطاقة الذكية لتمكينكم من استقبال الخدمة.

الشروط : أحكام وشروط هذا العقد كما قد نعدلها من وقت لآخر أو بخلاف ذلك كما قد تغير أو تضاف بموجب أحكام أي عرض خاص قد نمنحه لكم أو أي خدمة اضافية قد تختارونها من OSN وبخلاف ذلك حسبما هو موضح أدناه وفي نموذج الطلب.

العقد : هذا العقد الذي يضم الشروط, والمبرم بينكم وبيننا والذي يجيز لكم استلام الخدمة للمشاهدة الخاصة في عنوانكم.

الأجهزة : وتعني جهاز الاستقبال والبطاقة الذكية والطبق اللاقط للاشارات والأجهزة ذات الصلة بذلك (أو أياً منها) التي توردها OSNاليكم.

المشاهدة حسب الطلب : تعني الافلام المعروضة من OSN لمشاهدتكم على اساس الدفع مقابل المشاهدة.

ادنى مدة زمنية : تعني المدة من تاريخ البدء المطبقة على اختياركم للدفع حسب عرضها في نموذج الطلب.

الباقة : باقة البرامج والخدمات الأخرى التي وقع اختياركم عليها في قسم خدمات الاشتراك في نموذج الطلب.

اختيارات الدفع : اختيار طريقة الدفع التي ترغبون بها في نموذج الطلب.

رسم إعادة التوصيل : الرسم المحدد في نموذج الطلب المفروض على إعادة الاشتراك في حال تم قطع الخدمة عنك بالإضافة إلى 3(د) أدناه.

تكلفة الاستبدال : التكلفة لاستبدال جهاز الاستقبال منا هي محددة في نموذج الطلب.

الخدمة : الباقة التي وقع اختياركم عليها واذا رغبتم بتغيير باقتكم ووافقنا على ذلك تكون الخدمة عندئذ هي العرض الجديد الذي اخترتم.

جهاز الاستقبال : القطع الثابتة التي توفرها OSN لك بموجب باقتك لاستقبال الخدمات والتي تشمل جهاز فك الرموز الفضائية الرقمي باستخدام نظام منفذ مشروط (فك الرموز) اجازت استخدامه OSN (بما في ذلك جهاز التحكم عن بعد والدليل والكابلات التلفزيونية المصاحبة له) ومسجل الفيديو الرقمي حيثما يُشمل ذلك.

البطاقة الذكية : البطاقة التي تسمح لكم بمشاهدة البرامج عند استعمالها في جهاز الاستقبال.

دفعات الاشتراك : الدفعات التي يجب عليكم تسديدها لغرض التقاط الخدمة كما هي مبينة في نموذج الطلب أو خلافاً لذلك كما تبلغها OSN اليكم.

المدة : تعني أدنى مدة زمنية بالإضافة إلى أي فترات اضافية وفقاً للبند رقم 2 (ب) أدناه.

المنطقة : وتعني الدولة المذكورة في نموذج الطلب.

دفعات الاشتراك الاجمالية : تعني دفعات الاشتراك الاجمالية المستحقة الدفع منكم بموجب هذا العقد مقابل المدة.

2- الخدمة :

(أ) سنقدم اليكم وتستفيدون من الخدمة و/أو الأجهزة بمراعاة شروط هذا العقد. سنقدم الخدمة لكم اعتباراً من تاريخ البدء وسنواصل العمل بذلك أثناء المدة ما لم يتم انهاء هذا العقد كما هو مبين أدناه.

(ب) يتجدد هذا العقد تلقائيا عند انقضاء أدنى مدة زمنية وأي تمديدات لها وذلك لمدة إضافية تعادل أدنى مدة زمنية بعد مراعاة الشروط (حسب تعديلها من حين لآخر) ما لم ترسلوا الينا إشعارا كتابياً قبل ما لا يقل عن مدة شهر (1) واحد تسبق انقضاء أدنى مدة زمنية مبدئية (أو أي مدة زمنية لاحقة تعادل أدنى مدة زمنية) تعربون بها عن عدم رغبتكم بتجديد العقد.

(ج) يخولك هذه العقد فقط لاستخدام الخدمة و/أو الأجهزة في العنوان وفي المنطقة ولغرض الاستعمال المنزلي فقط.

3- دفعات الاشتراك :

(أ) توافقون على أن تدفعوا لنا دفعات الاشتراك كاملة وفقا لطريقة الدفع المختارة منكم.

(ب) اذا اخترتم الدفع بواسطة بطاقة الائتمان أو الدفع بالخصم المباشر فإننا سنحصّل المبلغ المستحق تلقائياً من حسابكم شهرياً من تاريخ البدء. توافقون على ان تدفعوا الينا كامل مبلغ دفعات الاشتراك الاجمالية خلال المدة (بما في ذلك ادنى مدة زمنية).

(ج) يجوز لكم تغيير طريقة تسديد اشتراككم في أي وقت بموجب توجيه إشعار لا تقل مدته عن شهر (1) واحد، كما يجوز لنا ايضاً تغيير دفعات اشتراككم (1) بحكم القانون أو بناء على طلب أي سلطة تنظيمية تقتضي منا تغيير أي من اوجه اسعارنا التي تؤثر على دفعات اشتراككم أو (2) اذا غيرتم باقة اشتراككم حسب عرضها بالبند (8) أدناه.

(د) اذا تخلفتم عن تسديد أي دفعات مستحقة لنا فإننا نستطيع فوراً تعليق و/أو فصل الخدمة وانهاء العقد، ونحتفظ بالحق لفرض رسوم اعادة توصيل إذا رغبتم بإعادة توصيل الخدمة بعد التوقف أو قطع الخدمة.

(هـ) تفوضوننا بتغيير تعليمات التسديد عن طريق بطاقتكم الائتمانية أو السداد بالخصم المباشر اذا تغيرت دفعة اشتراككم لأي سبب كان. وبالاضافة إلى ذلك، تفوضوننا لفرض أي دفعات أخرى مستحقة بموجب هذا العقد (بما في ذلك أي رسوم الغاء أو رسم إعادة التوصيل أو مبالغ مستحقة بموجب البند 6 (د) أدناه بموجب تعليمات التسديد عن طريق بطاقتكم الائتمانية أو السداد بالخصم المباشر مع أي دفعات أخرى توافقون على امكانية فرضها بموجب تلك التعليمات من حين لآخر أثناء المدة.

(و) قد نطرح عروض ترويجية خاصة من حين لآخر أثناء المدة وقد لا يجوز استخدام هذه العروض الترويجية الخاصة بالاشتراك مع أي عرض آخر من OSN وتحتفظ OSN بالحق لتعديل / الغاء أي عروض ترويجية خاصة لأي سبب كان، ولا تكون OSNملزمة بتقديم هذه العروض الترويجية الخاصة في تاريخ التجديد وفقاً للبند 2 (ب).

(ز) اذا كانت طريقة دفعكم المختارة هي السداد عن طريق بطاقة الإئتمان فإن عليكم ان تتعهدون وتوافقون بالمحافظة في كافة الاوقات أثناء كامل المدة بسريان بطاقة الإئتمان المعنية وتفويض OSN لتحصيل الدفعات المستحقة بموجب هذا العقد، وتوافقون على تبليغ OSN فوراً اذا انتهت صلاحية بطاقة الإئتمان المقدمة لOSN أو انتهت أو خلافاً لذلك أصبحت باطلة وعليكم في هذه الحالة تزويدنا فوراً برقم بطاقة ائتمان بديلة سارية ومخولة بالإضافة إلى تاريخ انتهاء صلاحيتها واسم البنك المصدر لها والتي سنكون مخولين من خلالها لتحصيل دفعات الاشتراك المستحقة بموجب هذا العقد.

(ح) اذا كانت طريقة دفعكم المختارة هي التسديد عن طريق بطاقة الإئتمان فإن عليكم تفويض OSN للاتصال مباشرة مع بنك اصدارها من حين لآخر أثناء المدة والطلب منه وتوافقون بموجبه وتفوضون OSN بان البنك الذي اصدر بطاقة ائتمانكم سيزود OSN مباشرة برقم بطاقة ائتمانكم (وأي رقم بطاقة ائتمان بديلة) بالإضافة إلى تاريخ انتهاء صلاحيتها.

(ط) اذا كانت طريقة دفعكم المختارة هي التسديد عن طريق الخصم المباشر من حسابكم بالبنك فإنكم توافقون على الامتناع عن اغلاق حسابكم المصرفي أثناء المدة. وبدون المساس بما سبق، فإنكم تخولون OSN في حالة اغلاق حسابكم أثناء المدة للاتصال مباشرة مع البنك من حين لآخر أثناء المدة والطلب منه وتوافقون بموجبه وتفوضون OSN بأن البنك سيزود OSN مباشرة بأي رقم حساب مصرفي آخر باسمكم توافقون على استخدامه بديلاً عن رقم الحساب المصرفي السابق لغرض تفويضه بالحسم المباشر من حسابكم بموجبه هذا العقد لتسديد الدفعات.

4- خدمة المشاهدة حسب الطلب:

(أ) حتى يمكنكم شراء فيلم سينمائي بواسطة خدمة المشاهدة حسب الطلبيجب أن تكونوا عملاء حاليين بموجب نموذج الطلب المتعلق بالباقة التي تشمل المشاهدة حسب الطلب

(ب) يمكنكم شراء افلام المشاهدة حسب الطلب عبر موقعنا على الانترنت أو بواسطة الرسائل القصيرة أو الإتصال هاتفياً.

(ج) تفوضوننا بموجبه على احتساب أي دفعة مقابل هذه الخدمات بموجب بطاقة ائتمان أو الخصم المباشر الصادرة تعليماتها المباشرة والتي سبق تزويدكم ببياناتها في نموذج الطلب.

(د) لا تتحمل OSN أي مسؤولية عن أي اخفاق لتقديم الافلام نتيجة لاسباب تقع خارج نطاق سيطرتنا المعقولة أو نتيجة لأي شيء آخر كنا قد استثنينا المسؤولية عنه بموجب البند 9 من هذا العقد.

5-بطاقتكم الذكية :

(أ) يقتضي استلام الخدمة توفر بطاقة ذكية فعالة وطبق لاقط وجهاز استقبال ويجب الابقاء على البطاقة الذكية داخل جهاز الاستقبال في كافة الاوقات وتوصيل جهاز الاستقبال بمقبس كهربائي والابقاء على الطبق اللاقط في وضع الاستعداد اثناء عدم استخدامه.

(ب) يمكنكم استخدام البطاقة الذكية في عنوانكم وان يقتصر استخدامها لأغراض المشاهدة فقط مع الامتناع عن استخدامها في فندق أو اماكن مرخصة أخرى من نوادي ومكاتب محلات بيع تجزئة أو اماكن مماثلة.

(ج) سيتم استبدال بطاقتكم الذكية من حين لآخر لاسباب أمنية وسوف نعلن عن وقت استبدالها ونحاول ارسال بطاقة جديدة اليكم قبل انقضاء صلاحية البطاقة القديمة.

(د) تظل البطاقة الذكية مملوكة لOSN بعد ارسالها لكم وعليكم اعادتها الينا بناء على طلبنا بعد انتهاء هذا العقد لأي سبب كان أو عند ارسال البطاقة البديلة اليكم.

(هـ) لا يجوز لكم نقل أو تأجير أو إعادة أو خلاف ذلك تسليم البطاقة الذكية علماً بتحملكم المسؤولية عن سلامة البطاقة وحفظها بمأمن واستخدامها بشكل حريص ووفقاً لتعليمات OSN فقط.

(و) يجب الامتناع عن استخدام البطاقة الذكية خارج المنطقة وعليكم تبليغ OSN فوراً عند تغيير عنوانكم مع الامتناع عن العبث بها أو بالاجهزة الأخرى أو استخدامهم لأي غرض لم نصرح به.

(ز) اذا تأخرتم عن سداد أي دفعة الينا أو عند الاشتباه باستخدامكم للبطاقة الذكية أو الاجهزة الأخرى بأي طريقة لم نصرح بها أو اذا دعت الضرورة لحماية أمن وسلامة نظام منفذنا المشروط فإننا سنعمل على ابطال صلاحية البطاقة الذكية بدون إشعار مسبق اليكم

6-جهاز الاستقبال :

(أ) عندما نزودكم بجهاز استقبال بموجب هذا العقد يظل هذا الجهاز مملوكاً لOSN في كافة الاوقات شرط مراعاتكم لالتزاماتكم بموجب هذا العقد ويكون مقدماً لكم على سبيل الاعارة أثناء مدة هذا العقد.

(ب) يجب الامتناع عن استخدام أي بطاقة ذكية غير مصرح بها في جهاز الاستقبال أو محاولة تفكيك جهاز الاستقبال أو البطاقة الذكية، وان أي استخدام غير مصرح به لجهاز الاستقبال أو البطاقة الذكية يعطينا الحق بانهاء هذا العقد و/أو ان نحتسب عليكم تكلفة تبديل جهاز الاستقبال أو البطاقة الذكية في حالة تعرض جهاز الاستقبال و/أو البطاقة الذكية للاضرار.

(ج) توافقون على الاحتفاظ بجهاز الاستقبال في بيئة نظيفة وآمنة في عنوانكم وخالية من أي غبار أو قاذورات أو رطوبة وبأن يتم تشغيل جهاز الاستقبال وفقاً للدليل المقدم اليكم.

(د) في حالة انهائكم للعقد أو في حالة انقضاء العقد أو انهائه بواسطتنا فإنكم توافقون على اعادة جهاز الاستقبال والبطاقة الذكية وأي أجهزة أخرى الينا خلال ثلاثين (30) يوماً من الإلغاء أو الانقضاء اوانهاء هذا العقد بحالة تشغيلية جيدة وخالية من أي اضرار (باستثناء الاهتراء والبلى الطبيعي) وتوافقون على ان تدفعوا لنا تكلفة الاستبدال.

(هـ) لOSN الحق لتحديث برمجة جهاز الاستقبال بواسطة تحميل اشارات فضائية اضافية عبر الاقمار الاصطناعية إلى جهاز الاستقبال بدون إشعار مسبق وتظل البرمجة الموجودة في جهاز الاستقبال مملوكة لOSN. هذا وقد يؤدي تحميل البرمجة إلى حدوث تشويش في شكل وتشغيل الخدمة وتوافقون على التعاون مع أي تعليمات صادرة عن OSN اليكم لما يتعلق بتحديث هذه البرمجة.

7- الأجهزة المفقودة أو المسروقة أو المتعطلة :

(أ) اذا تعرضت أي أجهزة للسرقة أو الضياع أو الضرر ينبغي عليكم الاتصال فوراً بOSN على العنوان المذكور في نموذج الطلب لمزيد من التعليمات ويمكن ان نحسب عليكم تكلفة تبديل أي أجهزة ان تعرضت للضياع أو السرقة أو الضرر.

(ب) اذا لم تعمل البطاقة الذكية أو جهاز الاستقبال ينبغي عليكم تبليغنا واذا اعدتم ذلك الينا فإننا سنبدلها مجاناً اذا كانت معيوبة عند توريدها اليكم أو نتيجة لعيب مشمول في كفالة المصنع. واذا كان جهاز الاستقبال أو البطاقة الذكية بهما عيب أو ضرر بأي طريقة أخرى أو لم ترجعوها الينا فقد تحتسب عليكم تكلفة استبدال حسبما جاء في البند 6 (د) أعلاه.

8-باقتكم من القنوات :

(أ) ان البرامج التي نقدمها اليكم باعتبارها جزءاً من باقتكم المختارة هي مقدمة أساساً من طرف ثالث وبالتالي فإن توفرها يقع خارج نطاق سيطرتنا، وتبعاً لذلك فإن OSN لا تتحمل أي مسؤولية عن محتوى هذه البرامج أو القنوات ونحتفظ بالحق لسحب أو تبديل أي قناة أو برامج معلنة أو تخفيض أو تغيير عدد ساعات بث أي قنوات.

(ب) اذا اخترتم تغيير باقتكم على سبيل المثال لاضافة قناة أو خدمة حسب الطلب (مثل خدمة المشاهدة حسب الطلب) وصرحنا لكم بالقيام بذلك فإنكم توافقون على الدفع فوراً للسعر السائد حينئذ مقابل باقة القنوات الجديدة.

(ج) يمكننا ان نحتسب عليكم رسوم ادارية معقولة اذا غيرتم باقتكم وسمحنا لكم القيام بذلك وعليكم الاستمرار والدفع مقابل باقتكم المختارة لمدة لا تقل عن شهر واحد قبل أن نسمح بأي تغيير على باقتكم، كما يمكنكم ان تختاروا عرضاً واحدا من العروض المدرجة ويمكنكم فقط اختيار قنوات و/أو خدمات مختارة قد نعرضها باعتبارها جزءاً من الخدمة التي تلتقطونها كما لا يمكنكم اختيار أي قنوات مستقلة ضمن أي باقة.

(د) ستقوم OSN بتحديث الخدمات خلال ثمان واربعين (48) ساعة من استلام ذلك الطلب شرط استيفاءكم لشروط الدفع.

(هـ) سيتم تخفيض عدد القنوات في تاريخ استحقاق الدفعة التالية ويصرح بذلك لمرة واحدة فقط شرط انتهاء الحد الأدنى لمدة باقتكم، ويصرح التخفيض إلى باقات البرامج الأرخص فقط اذا دفعتم أي مقابل مالي سابق أو عرض ترويجي مقدم إليكم.

9- مسؤوليتنا :

لا تكون OSN مسؤولة بموجب هذا العقد عن :

(أ) أي اخفاق في الأجهزة نتيجة عبثكم بها أو اهمالكم لها أو تخلفكم عن اتباع تعليماتنا.

(ب) استخدام البطاقة الذكية في أي جهاز استقبال من الخارج.

(ج) أي اخفاق في جهاز الاستقبال أو أجهزة الاستقبال الأخرى التي تستخدمونها من مصادر خلافاً لنا.

(د) اخفاقنا في توفير الخدمات بسبب عوامل خارجة عن نطاق سيطرتنا المعقولة.

(هـ) أي خسائر أو اضرار مسببة من طرف موظفينا أو وكلائنا في ظروف :

1) لا يكون فيها أي انتهاك لواجب أو رعاية قانونية مفروضة علينا تجاهكم أو من أي من موظفينا أو وكلائنا.

2) لا تكون فيها هذه الخسائر أو الاضرار نتيجة مباشرة أو متوقعة بشكل معقول عن ذلك الاخفاق.

3) أي زيادة في الخسائر أو الاضرار الناتجة عن انتهاككم لأي من شروط هذا العقد.

10- حقوق الملكية :

(أ) لا يجوز لكم نسخ أو توزيع نسخ أو العرض للعامة أو اعادة بث أو استبدال أي جزء من البرامج أو القنوات الموفرة لكم كجزء من الخدمات، ويجوز لكم الاستفادة من الخدمة للاستعمال الخاص ولا يجوز ان تكون قابلة للعرض على العامة أو منطقة مشاهدة مشتركة.

(ب) البطاقة الذكية مزودة برقم تعريف فريد يمكن استخدامه لتحديد أي استخدام غير مصرح به للخدمة أو النسخ غير القانوني للبرمجة أو القنوات، وفي حالة تحديد رقم تعريف البطاقة الذكية كمصدر للنسخ غير القانوني للبرمجة أو القنوات المتاحة اليكم بموجبه أو تم استخدامه لغرض الاستقبال غير المصرح به، فإن لOSN الحق وبدون سابق انذار (1) تعليق و/أو الغاء هذا العقد (2) تقديم بياناتكم وعناوينكم لأي مالك / مرخص لحقوق الطبع والملكية في البرنامج المنسوخ أو القناة المنسوخة بطريقة غير قانونية لغرض مقاضاة تلك الجنحة.

(ج) يجوز لنا تعطيل أو تبديل بعض وظائف الاجهزة لمنع نسخ بعض القنوات أو البرامج لكي نمنع النسخ غير المصرح به لتلك الخدمات، واذا سمحت الأجهزة بنسخ تلك المواد والتي نكون ملزمين بموجب حق النسخ في منعها حينها يجوز لنا ان نمنعكم من استقبال الخدمة.

(د) أي انتهاك للبند رقم 10 قد يؤدي لانتهاك حقوق ملكية برامج وقنوات لدى اطراف أخرى موفرة كجزء من الخدمة وتتحملون المسؤولية عن اية مطالب ضدنا أو خسائر قد نتكبدها نتيجة الانتهاك الفعلي أو المطالب به لحقوق الملكية المرتكب منكم أو أي شخص آخر باستعمال الأجهزة المتعلقة بالخدمة فيما يتعلق بالخدمات وعليكم تعويض OSN مقابلها.

(هـ) نحتفظ بموجبه بكافة الحقوق لدينا بموجب القانون وشروط هذا العقد لما يتعلق بأي انتهاك لحقوق النسخ المحدد في البند (10).

11- التغييرات :

يجوز لنا تغيير نص هذا العقد حينما تدعو الضرورة المعقولة لإجراء ذلك.

12- نقل الإتفاقية للغير :

(أ) تحتفظ OSN بحق نقل الحقوق كلياً أو جزئياً بموجب هذا العقد إلى طرف ثالث غير انه لا يجوز لكم نقل حقوقكم أو التزاماتكم بموجب هذا العقد لأي طرف ثالث.

(ب) هذا العقد شخصي لكم ولا يحق لأي طرف ثالث الاستفادة منه بموجب هذا العقد ماعدا ما كان تبعاً للبند 12 (أ) أعلاه.

13- الغاء / انهاء العقد :

(أ) يسري هذا العقد طول مدته مع مراعاة حقنا بانهائه نتيجة لانتهاككم للعقد، واذا قررتم الغاء العقد قبل انقضاء مدته فانه يجوز لكم الاتصال بنا على عنوان الاتصال بOSN المحدد في نموذج الطلب موضحين اسمكم وعنوانكم ورقم العميل وستتصل بكم OSN لعرض المبلغ المستحق الدفع منكم كما هو مذكور أدناه.

(ب) اذا تم انهاء العقد من طرفكم أو منا نتيجة لانتهاككم لشروطه قبل انقضاء مدته فانه يحق لنا أن نحتسب عليكم رسم الإلغاء كما هو محدد في نموذج طلبكم بالإضافة إلى أي مبالغ أخرى تدينون بها الينا، بما في ذلك ولتجنب الشك أي مبلغ مستحق بموجب البند 6(د) أعلاه.

(ج) يجوز لOSN ان تتنازل عن رسوم الإلغاء حسب تقديرها وحدها.

(د) عند انهاء هذا العقد تغدو بطاقتكم الذكية غير صالحة ولا يحق لكم التقاط خدمة OSN ولن ترد OSN أي دفعات اشتراك أو دفعات أخرى تمت بموجب هذا العقد ان تم انهاء العقد من طرفنا نتيجة انتهاككم لأي من الشروط.

(هـ) لن تكون OSN حال انهاء هذا العقد مسؤولة عن إعادة سداد أي مبالغ سبق لكم دفعها تحت أي ظروف.

14- التركيب :

(أ) عند طلب تركيب اجهزتكم بعد موافقتنا على طلبكم فإننا سنتصل بكم لترتيب موعد لتركيب الاجهزة لديكم.

(ب) ينبغي عليكم الاطمئنان إلى استلام كافة الموافقات الضرورية من المؤجر أو الجهات الحكومية لغرض تركيب الاجهزة وعليكم ايضاً اتخاذ الترتيبات الخاصة لتسهيل الوصول إلى عقاركم وعنوانكم في تاريخ التركيب المتفق عليه لكي يتم تركيب الأجهزة.

(ج) اذا اقتضى التركيب كابلات أو مرابط أو اجهزة اضافية أخرى أو أعمال خارجة عما هو مطلوب عادة فإننا سنوافيكم بذلك مع تحميلكم المبالغ الاضافية المطلوبة لاستيفاء تلك الاعمال و/أو التجهيزات الاضافية.

(د) تاتي كافة الأجهزة المركبة بواسطتنا بضمان ضد اعطالها لمدة 12 شهراً من التركيب. لا يشتمل هذا الضمان على الاعطال الناتجة من سوء الاستخدام أو الاضرار العرضية أو المتعمدة أو الاضرار الجمالية السطحية التي لا تؤثر على عمل الاجهزة وكذلك الاضرار الناتجة عن عوامل خارج نطاق سيطرتنا المعقولة سواء من OSN أو مورديها. وبناء على تقديرنا سيتم اما تصليح أي اعطال أو تبديل الأجهزة باخرى مماثلة (جديدة أو مجددة).

15- الاشتراك الاضافي :

(أ) عند موافقتنا على تزويدكم باشتراك اضافي، ستتلقون الخدمة حسب ما هو مقدم بموجب هذا العقد وبالشروط ذاتها. وعليكم المحافظة على استمرار اشتراككم الأول أثناء حد المدة الأدنى لاشتراككم الثاني وفي حالة انتهاك شروط أي من الاشتراكين يغدو كلا الاشتراكيين لاغياً فوراً.

(ب) يكون لكم الحق باستخدام الاشتراك الثاني فقط في عنوانكم مع مراعاة تسديد مبالغ الاشتراك الاضافي حسب بيانها لكم.

16- الاشعارات :

تكون كافة الاشعارات المرسلة بموجب هذا العقد محررة كتابة ويتم عنونتها وارسالها اما إلى عنوانكم أو ارسالها اليكم بواسطة البريد الإلكتروني أو عبر رسالة إلى جهاز الاستقبال لديكم أو الهاتف المتحرك أو رسالة قصيرة.

17- القانون :

يخضع هذا العقد لقوانين المنطقة.