السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

إشتريت بوكس فولكانو إنفرنو (الأحمر) جديد منذ حوالي أربعة أيام

صورة للبوكس

المشكل الأول الذي لاحظته هو أنني عند تفعيل خيار العمل على مدخل Rj45 التول الخاص بالبوكس تقول أنني غير شابك البوكس وتظهر لي الرسالة

(Volcano box Not found)

لكن عندما أضغط على الزر الموجود في البوكس الخاص بالتحويل إلى مدخل RS232 يشتغل التول بشكل عادي

هل هذا الأمر عادي بالنسبة لبوكس جديد؟

مشكل آخر البوكس لا يحس بالأجهزة دائماً ما أشبك معه التلفون بشكل عادي وصحيح في مدخل RS232

تظهر لي رسالة الخطأ

Failed to detect

يعني لم يتعرف على الهاتف

هل هذا عادي أيضا بالنسبة لبوكس جديد؟؟

في انتظار ردكم وشكراً.